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iPhone XS激活遇故障,苹果和美运营商互相甩锅

日期:2019-07-11

IT之家9月23日消息 据外媒AppleInsider报道,多位读者声称,自己刚买的苹果iPhoneXS无法激活,因为“Apple无法验证我的Verizon计费邮政编码和PIN码。”苹果公司和Verizon公司都不愿意接受责任,将其归咎于对方。

也有不少用户在Reddit上发帖反映自己也遇到了相同的邮政编码和PIN问题,据说苹果和Verizon的支持团队都不知道导致这个问题的原因。

据外媒分析,此次手机激活故障的根本原因,可能是苹果和Verizon公司之间出现了数据不匹配的问题,目前还不清楚苹果和Verizon是否已经开始解决问题。

此外,上周五苹果一些零售店的预订系统也出现了故障,预定的用户取不了手机。